Afspraak maken
Voor het maken van een afspraak hebt u een verwijsbrief van uw tandarts of mondhygiënist nodig. U kunt op twee manieren een afspraak maken:
- Als uw tandarts of mondhygiënist de verwijsbrief aan ons heeft opgestuurd, nemen wij contact met u op.
- Als u de verwijsbrief hebt meegekregen, neemt u contact met ons op.
Wachttijd
Aan de hand van de verwijsbrief beslist de parodontoloog of implantoloog of u op de wachtlijst komt of dat u eerder of met spoed wordt opgeroepen. De wachttijd kan oplopen tot enkele maanden. Als u de verwijsbrief van uw tandarts of mondhygiënist hebt meegekregen en zelf een afspraak maakt, komt u altijd op de wachtlijst. Als het nodig is, kan uw tandarts of mondhygiënist ons verzoeken om u met voorrang op te roepen.
Uitnodigingsbrief
Ruim van tevoren krijgt u van ons een uitnodigingsbrief met datum, tijdstip en locatie van uw eerste afspraak. Bij deze brief treft u ook een
gezondheidsvragenlijst. Lees vóór de behandeling de brief goed door, vul de vragenlijst in en stuur deze per ommegaande terug.
Identiteitsbewijs
Bent u nieuwe patiënt bij de Parodontologie Praktijk Groningen? Neem dan bij uw eerste afspraak een geldig identiteitsbewijs mee (paspoort, rijbewijs, ID-kaart) zodat wij uw BSN kunnen registreren.
Afspraak afzeggen of verzetten
Kunt u niet op een afspraak komen? Bel op tijd af, uiterlijk 24 uur vóór uw afspraak. Als u te laat afbelt, een afspraak verzet of zonder afzeggen niet op uw afspraak komt, kunnen wij u kosten in rekening brengen.
Afspraak alleen in uiterste noodzaak verzetten!
Verzet uw afspraak alleen in uiterste noodzaak! Vaak kunt u pas over enkele maanden een nieuwe afspraak krijgen. Dat is niet in het belang van uw behandeling. Bovendien is de afspraak vaak onderdeel van een serie zorgvuldig geplande afspraken. Het is moeilijk om op korte termijn een nieuwe serie afspraken in te plannen.